Evento promovido pela ADBV-PR será realizado dia 22, no Teatro Positivo, em Curitiba
Na próxima quinta-feira (22), a ADVB-PR (Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil - Seção Paraná) realizará a festa de premiação do Top de Marketing. As nove empresas vencedoras são: Branco (Indústria), Condor Super Center (Varejo), GRPCom (Comunicação), Invespark e Rossi (Mercado Imobiliário), ISAE (Educação e Ensino), Itaipu Binacional (Hotelaria, Turismo e Cultura), Restaurante Madero (Serviços), Unimed Londrina (Saúde) e Sicredi (Mercado Financeiro).
Na categoria mercado financeiro, o Sicredi venceu pelo quarto ano consecutivo, fato inédito na premiação da ADVB-PR. Já o Condor Super Center (Varejo) e o GRPCom (Comunicação) venceram pelo segundo ano seguido. "Neste ano o nível dos cases estava altíssimo. Foi muito difícil para a comissão julgadora eleger os premiados. Além disso, batemos o recorde de inscrições do Top de Marketing", comemora o presidente da entidade, Ronie Pires.
O Top de Marketing foi criado com o objetivo de reconhecer e valorizar as ações e trabalhos realizados no Paraná que obtiveram destaque na área de marketing e vendas, levando em conta as estratégias e os resultados alcançados. O ponto alto e mais esperado do evento é a revelação do nome do ganhador do "Grand Prix" - entre os vencedores é escolhido o grande projeto, aquele que obteve o maior número de pontos nos quesitos avaliados pela comissão julgadora. A trilha sonora da festa de premiação será comandada pelo cantor Zé Rodrigo.
Prêmio Personalidade 2012 - Além das empresas vencedoras do Top de Marketing, os executivos de maior destaque durante o ano receberão, no evento do dia 22, o Prêmio Personalidade. O CEO da Flexiv Móveis para Escritório, Ronaldo Duschenes, foi eleito como a Personalidade de 2012 e receberá o Troféu Francisco Cunha Pereira Filho. Jacqueline Vieira de Lemos, superintendente do ParkShopping Barigui, é a Personalidade de Marketing, o consultor Eloi Zanetti é a Personalidade de Comunicação, e Ronaldo Flor, diretor do Grupo Gauden Flor, é a Personalidade de Vendas.
Sobre a ADVB-PR
Há quase 50 anos, a ADVB-PR atua para o desenvolvimento da atividade empresarial paranaense, valorizando os profissionais e empresas do Estado através do intercâmbio de conhecimento, experiências e ideias entre associados e profissionais de expressão nacional e internacional.
Através de eventos e atividades realizadas em parceira com a iniciativa privada, visando à atualização, qualificação e aperfeiçoamento das áreas de Marketing, Vendas, Comunicação e Gestão Empresarial, a ADVB-PR contribui com centenas de empresas e instituições paranaenses na busca por mais qualidade, eficiência, competência profissional e organizacional. Além do Top de Marketing e do Prêmio Personalidade, a entidade ainda realiza outros eventos, como o Estrela da Manhã e o Workshop de Marcas.
SERVIÇO
TOP DE MARKETING ADVB-PR E PRÊMIO PERSONALIDADE 2012
Festa de Premiação
Data: 22 de novembro (quinta-feira), a partir das 19h30
Local: Teatro Positivo (pequeno auditório)
Informações: (41) 3085.3124 ou www.advbpr.com.br
Cases vencedores
Comunicação: Paz tem Voz (GRPCom)
Segundo um levantamento feito pelo Mapa da Violência de 2011, Curitiba já é a quarta capital com maior taxa de homicídios entre 1998 e 2008. Com a finalidade de reforçar a conscientização da sociedade a respeito do quadro negativo da violência no Paraná, o Grupo Paranaense de Comunicação (GRPCom) fez a cobertura do tema em seus veículos e realizou uma campanha publicitária, revelando o cenário da violência, propondo soluções e caminhos a serem seguidos.
Com a mobilização, unidades de Conselhos de Segurança foram abertas em Curitiba, o Boletim de Ocorrência Eletrônico passou a estar disponível para registro de furtos, roubos e extravio de documentos e, somando a outros resultados, houve uma diminuição no número de homicídios em Curitiba, desde o início da campanha.
Educação: Mais que uma carreira, um legado (ISAE)
Posicionar a marca no mercado desvinculando da imagem da FGV era o desafio da ISAE. Para isso, a estratégia foi fazer com que a ISAE fosse a protagonista da própria história com a temática "construa seu legado". No mês de maio a comunicação interna foi o alvo, e os colaboradores foram surpreendidos com totens, banners, protetores de tela e demais peças de endomarketing. O lançamento oficial da campanha, por meio de um filme, foi feito em maio. Meios de massa foram utilizados para este lançamento institucional. Um hotsite e peças de mobiliário urbano também contribuíram com a campanha.
A última etapa foi a campanha dos produtos ofertados: MBA, GBA e Pós-graduação. Cada um deles teve um foco diferente de acordo com o conceito que gostaria de passar. O GBA, por exemplo, que oferta cursos de curta duração usou como slogan "Uma solução ágil e focada para os seus desafios profissionais". Os resultados foram quantitativos e qualitativos. O grau de satisfação com o programa contratado e a contribuição do ISAE/FGV tiveram melhores avaliações que em 2011. Além disso, o número de alunos subiu de 1.698 em 2011 para 2.088 em 2012.
Hotelaria, Turismo e Cultura: Cataratas do Iguaçu - Maravilha Mundial da Natureza (Itaipu Binacional)
Com o cenário mundial voltado à escolha das Novas 7 Maravilhas da Natureza, a Itaipu Binacional viu a oportunidade de engrandecer uma beleza natural brasileira e contribuir para a preservação e a manutenção das Cataratas do Iguaçu. Não era permitida pela Fundação New7Wonders que a divulgação das candidaturas fosse paga, por isso, a instituição que realizou a campanha teve o grande desafio de alcançar o público mundial sem nenhuma verba para veiculação em mídia de massa.
Após a conquista e a entrada das Cataratas do Iguaçu ao ranking das Novas 7 Maravilhas da Natureza, o número de visitantes no Parque Nacional do Iguaçu saltou de 1.055.433 turistas, em 2007, para 1.394.187 turistas, no ano passado. Além de que, o número de vôos com destino a Foz no ano de início da campanha, era de sete ou oito por dia e, desde 2010, o número chegou a aproximadamente 30. A crescente demanda de viagens para a região e a conquista do ranking foi resultado de uma campanha efetiva, que agregou apoios e veiculações fundamentais que resultaram em, se transformados em valores comerciais, R$ 10 milhões de reais.
Indústria: Branco 75 anos (Branco)
Os 75 anos de história da Branco vieram atrelados a oportunidades e desafios. Buscando valorizar a trajetória, tradição, confiança e inovação, a empresa realizou uma grande campanha institucional pautada nas diretrizes definidas no Plano Estratégico, na metodologia de gestão da instituição e em reuniões com supervisores, gerência comercial e representantes.
Em mídia espontânea a empresa teve um retorno que, se revertido em valor comercial, seria equivalente a R$ 417, 766. 33. Em vendas o crescimento da revenda campeã chegou a 490%, além da entrada da marca Branco em uma lista de rankings como o da Revista Exame PME, no quesito empresas que mais crescem no Brasil, na Revista Amanhã, entre as 500 Maiores do Sul 2012, e na Revista Globo Rural, entre as 5 empresas que mais cresceram na categoria "Tratores e Máquinas Agrícolas", do prêmio Melhores do Agronegócio 2012.
Mercado Financeiro: Cooperação Premiada (Sicredi)
Aumentar a participação da cooperativa no mercado financeiro, em um ambiente que chegou a estar em R$ 3 bilhões de prejuízos em 2011, assim como se destacar no Ano Internacional das Cooperativas superando as metas foram os principais desafios encontrados pelo Sicredi na campanha denominada "Cooperação Premiada".
A ação, que distribuiu mais de R$ 466 mil em prêmios para os associados que utilizaram os serviços da cooperativa, rendeu a empresa um aumento de 39,5% no patrimônio líquido - passou em dose meses de R$ 666 milhões para R$ 900 milhões. Em lucro, o Sicredi obteve uma evolução acima do esperado: chegou a R$ 122,2 milhões de sobra líquida, obtendo um crescimento de 66% de janeiro a agosto de 2012. O sucesso da campanha foi atribuído à grande participação da equipe de colaboradores e de associados, como também a todo o trabalho de comunicação e marketing envolvido na empresa.
Mercado Imobiliário: Lifespace Curitiba (Invespark e Rossi)
Com a aquisição de um dos melhores terrenos disponíveis no Centro de Curitiba, a Invespark junto com a construtora Rossi, viu a oportunidade de atender a crescente demanda de procura por apartamentos com apenas um quarto (segundo o IBGE, houve aumento no número de pessoas que moram sozinhas) e, ao mesmo tempo, atender um público diverso com apartamentos de até três quartos.
A qualidade do imóvel, aliada à localização, fez com que o valor dos apartamentos fosse deixado de lado, driblando o preço e fazendo com que o grupo, até outubro de 2012, comercializasse 390 unidades do empreendimento, 53% do total. As completas opções de lazer oferecidas ao cliente, unida a uma localização central e uma campanha de marketing bem feita foram associados aos resultados em vendas.
Saúde: Com desconto de 20% você aproveita a vida 100% (Unimed Londrina)
A Unimed Londrina é líder na cidade quando o assunto é vendas de plano de saúde para pessoa física. São 170 mil clientes e 64% de market share, uma parcela bastante alta, se comparada à média da Unimed em outras cidades, 35,9%. Apesar dos bons números, isso significa que é um mercado praticamente saturado, o que torna bastante difícil o crescimento. E para tentar resolver este problema, a Unimed lança todos os anos uma campanha promocional que dá 20% de desconto nas cinco primeiras mensalidades. Apesar de esta campanha ter sido realizada em anos anteriores e ter tido bons resultados, o desafio era fazer com que a campanha conseguisse também agregar valor à marca com uma mensagem alinhada ao conceito da Unimed.
O primeiro passo foi definir o público-alvo: pessoas das classes A e B de 25 a 43 anos, com poder aquisitivo que permita pagar R$100 + coparticipação por pessoa em uma mensalidade e que more em Londrina ou nos 28 municípios ao redor. O conceito criado então foi "Com 20% de desconto, você aproveita a vida 100%". As campanhas faziam referência ao casamento e a estar com a família, pois o cliente da Unimed busca o bem-estar e a qualidade de vida dele e de sua família. O recorde de vendas foi batido, com a marca de 2.030 novos clientes, número 15% superior a 2011. A meta foi cumprida 75% acima do esperado.
Serviços: O que é melhor para você? (Madero)
Apesar de ser uma marca consolidada em Curitiba, o Madero não pode ignorar a crescente concorrência. Diversas empresas nacionais e internacionais estão se instalando na capital para entrar no mercado de sanduíches gourmet, que ainda é recente na cidade (10 anos) e tem um alto potencial de desenvolvimento. A proposta de marketing tinha como objetivos manter o movimento das lojas, garantir a manutenção do ticket médio, atrair e consolidar o consumo para clientes com perfis diferentes do cativo e criar/ampliar o número de fãs nas redes sociais.
Para isso foi criado o conceito "O Melhor para Você", trabalhado em cinco categorias: Estar com os amigos; Bons momentos com a família; Fazer bons negócios; Um encontro romântico e Uma vida saudável. Diversos meios de comunicação foram utilizados para que os clientes pudessem escolher qual desses momentos mais combinava com o seu momento atual e assim o Madero descobrisse seu público em potencial.
Ao final da ação os resultados comprovaram o sucesso. Mais nove restaurantes foram abertos e o faturamento ampliado em três vezes. Além disso, o ticket médio subiu de R$31,46 para R$32,91. No facebook, mais de duas mil pessoas participaram da campanha interagindo e enviando fotos. A página oficial conta hoje com oito mil fãs e tem um relacionamento constante com publicações ultrapassando as 11 mil impressões por postagem.
Varejo - Condor On Line (Condor Super Center)
Consolidada como o terceiro veículo com maior alcance no Brasil atrás apenas do rádio e da TV, a internet tornou-se um meio de comunicação indispensável para as marcas. Atentos a este dado, o Condor Super Center definiu uma estratégia em 2011 para entrar na rede. O meio escolhido para fazer esta comunicação com os clientes foi o facebook, que tem a segunda maior base de usuários no Brasil.
Em nove meses foi feito a alavancagem de fãs, relacionamento e engajamento e conversão dos relacionamentos e negócios. Duas promoções foram realizadas, a "Natal Feliz é Natal em Família" e a "Páscoa Condor" que premiou os participantes que mais tinham números de "curtir". Eles lançaram também o "Face Ofertas Condor", onde os usuários que curtissem a promoção podiam gerar um cupom de descontos e ir até as lojas selecionadas para adquirir o produto. Um novo meio de venda eletrônica, sem ter e-commerce.
Ao final das ações, a página da Rede Condor do facebook, tinha 29.136 fãs. As 20 postagens do "Face Ofertas" conseguiram atingir 820.661 pessoas por meio de 317 compartilhamentos e 2.004 "curtir" nas postagens. Também foram 185 comentários, 18.647 cliques únicos e 27.016 cliques totais. A média semanal de pessoas falando sobre o Condor em setembro foi de 4.179 e 617.034 pessoas visualizaram os anúncios.
Na categoria mercado financeiro, o Sicredi venceu pelo quarto ano consecutivo, fato inédito na premiação da ADVB-PR. Já o Condor Super Center (Varejo) e o GRPCom (Comunicação) venceram pelo segundo ano seguido. "Neste ano o nível dos cases estava altíssimo. Foi muito difícil para a comissão julgadora eleger os premiados. Além disso, batemos o recorde de inscrições do Top de Marketing", comemora o presidente da entidade, Ronie Pires.
O Top de Marketing foi criado com o objetivo de reconhecer e valorizar as ações e trabalhos realizados no Paraná que obtiveram destaque na área de marketing e vendas, levando em conta as estratégias e os resultados alcançados. O ponto alto e mais esperado do evento é a revelação do nome do ganhador do "Grand Prix" - entre os vencedores é escolhido o grande projeto, aquele que obteve o maior número de pontos nos quesitos avaliados pela comissão julgadora. A trilha sonora da festa de premiação será comandada pelo cantor Zé Rodrigo.
Prêmio Personalidade 2012 - Além das empresas vencedoras do Top de Marketing, os executivos de maior destaque durante o ano receberão, no evento do dia 22, o Prêmio Personalidade. O CEO da Flexiv Móveis para Escritório, Ronaldo Duschenes, foi eleito como a Personalidade de 2012 e receberá o Troféu Francisco Cunha Pereira Filho. Jacqueline Vieira de Lemos, superintendente do ParkShopping Barigui, é a Personalidade de Marketing, o consultor Eloi Zanetti é a Personalidade de Comunicação, e Ronaldo Flor, diretor do Grupo Gauden Flor, é a Personalidade de Vendas.
Sobre a ADVB-PR
Há quase 50 anos, a ADVB-PR atua para o desenvolvimento da atividade empresarial paranaense, valorizando os profissionais e empresas do Estado através do intercâmbio de conhecimento, experiências e ideias entre associados e profissionais de expressão nacional e internacional.
Através de eventos e atividades realizadas em parceira com a iniciativa privada, visando à atualização, qualificação e aperfeiçoamento das áreas de Marketing, Vendas, Comunicação e Gestão Empresarial, a ADVB-PR contribui com centenas de empresas e instituições paranaenses na busca por mais qualidade, eficiência, competência profissional e organizacional. Além do Top de Marketing e do Prêmio Personalidade, a entidade ainda realiza outros eventos, como o Estrela da Manhã e o Workshop de Marcas.
SERVIÇO
TOP DE MARKETING ADVB-PR E PRÊMIO PERSONALIDADE 2012
Festa de Premiação
Data: 22 de novembro (quinta-feira), a partir das 19h30
Local: Teatro Positivo (pequeno auditório)
Informações: (41) 3085.3124 ou www.advbpr.com.br
Cases vencedores
Comunicação: Paz tem Voz (GRPCom)
Segundo um levantamento feito pelo Mapa da Violência de 2011, Curitiba já é a quarta capital com maior taxa de homicídios entre 1998 e 2008. Com a finalidade de reforçar a conscientização da sociedade a respeito do quadro negativo da violência no Paraná, o Grupo Paranaense de Comunicação (GRPCom) fez a cobertura do tema em seus veículos e realizou uma campanha publicitária, revelando o cenário da violência, propondo soluções e caminhos a serem seguidos.
Com a mobilização, unidades de Conselhos de Segurança foram abertas em Curitiba, o Boletim de Ocorrência Eletrônico passou a estar disponível para registro de furtos, roubos e extravio de documentos e, somando a outros resultados, houve uma diminuição no número de homicídios em Curitiba, desde o início da campanha.
Educação: Mais que uma carreira, um legado (ISAE)
Posicionar a marca no mercado desvinculando da imagem da FGV era o desafio da ISAE. Para isso, a estratégia foi fazer com que a ISAE fosse a protagonista da própria história com a temática "construa seu legado". No mês de maio a comunicação interna foi o alvo, e os colaboradores foram surpreendidos com totens, banners, protetores de tela e demais peças de endomarketing. O lançamento oficial da campanha, por meio de um filme, foi feito em maio. Meios de massa foram utilizados para este lançamento institucional. Um hotsite e peças de mobiliário urbano também contribuíram com a campanha.
A última etapa foi a campanha dos produtos ofertados: MBA, GBA e Pós-graduação. Cada um deles teve um foco diferente de acordo com o conceito que gostaria de passar. O GBA, por exemplo, que oferta cursos de curta duração usou como slogan "Uma solução ágil e focada para os seus desafios profissionais". Os resultados foram quantitativos e qualitativos. O grau de satisfação com o programa contratado e a contribuição do ISAE/FGV tiveram melhores avaliações que em 2011. Além disso, o número de alunos subiu de 1.698 em 2011 para 2.088 em 2012.
Hotelaria, Turismo e Cultura: Cataratas do Iguaçu - Maravilha Mundial da Natureza (Itaipu Binacional)
Com o cenário mundial voltado à escolha das Novas 7 Maravilhas da Natureza, a Itaipu Binacional viu a oportunidade de engrandecer uma beleza natural brasileira e contribuir para a preservação e a manutenção das Cataratas do Iguaçu. Não era permitida pela Fundação New7Wonders que a divulgação das candidaturas fosse paga, por isso, a instituição que realizou a campanha teve o grande desafio de alcançar o público mundial sem nenhuma verba para veiculação em mídia de massa.
Após a conquista e a entrada das Cataratas do Iguaçu ao ranking das Novas 7 Maravilhas da Natureza, o número de visitantes no Parque Nacional do Iguaçu saltou de 1.055.433 turistas, em 2007, para 1.394.187 turistas, no ano passado. Além de que, o número de vôos com destino a Foz no ano de início da campanha, era de sete ou oito por dia e, desde 2010, o número chegou a aproximadamente 30. A crescente demanda de viagens para a região e a conquista do ranking foi resultado de uma campanha efetiva, que agregou apoios e veiculações fundamentais que resultaram em, se transformados em valores comerciais, R$ 10 milhões de reais.
Indústria: Branco 75 anos (Branco)
Os 75 anos de história da Branco vieram atrelados a oportunidades e desafios. Buscando valorizar a trajetória, tradição, confiança e inovação, a empresa realizou uma grande campanha institucional pautada nas diretrizes definidas no Plano Estratégico, na metodologia de gestão da instituição e em reuniões com supervisores, gerência comercial e representantes.
Em mídia espontânea a empresa teve um retorno que, se revertido em valor comercial, seria equivalente a R$ 417, 766. 33. Em vendas o crescimento da revenda campeã chegou a 490%, além da entrada da marca Branco em uma lista de rankings como o da Revista Exame PME, no quesito empresas que mais crescem no Brasil, na Revista Amanhã, entre as 500 Maiores do Sul 2012, e na Revista Globo Rural, entre as 5 empresas que mais cresceram na categoria "Tratores e Máquinas Agrícolas", do prêmio Melhores do Agronegócio 2012.
Mercado Financeiro: Cooperação Premiada (Sicredi)
Aumentar a participação da cooperativa no mercado financeiro, em um ambiente que chegou a estar em R$ 3 bilhões de prejuízos em 2011, assim como se destacar no Ano Internacional das Cooperativas superando as metas foram os principais desafios encontrados pelo Sicredi na campanha denominada "Cooperação Premiada".
A ação, que distribuiu mais de R$ 466 mil em prêmios para os associados que utilizaram os serviços da cooperativa, rendeu a empresa um aumento de 39,5% no patrimônio líquido - passou em dose meses de R$ 666 milhões para R$ 900 milhões. Em lucro, o Sicredi obteve uma evolução acima do esperado: chegou a R$ 122,2 milhões de sobra líquida, obtendo um crescimento de 66% de janeiro a agosto de 2012. O sucesso da campanha foi atribuído à grande participação da equipe de colaboradores e de associados, como também a todo o trabalho de comunicação e marketing envolvido na empresa.
Mercado Imobiliário: Lifespace Curitiba (Invespark e Rossi)
Com a aquisição de um dos melhores terrenos disponíveis no Centro de Curitiba, a Invespark junto com a construtora Rossi, viu a oportunidade de atender a crescente demanda de procura por apartamentos com apenas um quarto (segundo o IBGE, houve aumento no número de pessoas que moram sozinhas) e, ao mesmo tempo, atender um público diverso com apartamentos de até três quartos.
A qualidade do imóvel, aliada à localização, fez com que o valor dos apartamentos fosse deixado de lado, driblando o preço e fazendo com que o grupo, até outubro de 2012, comercializasse 390 unidades do empreendimento, 53% do total. As completas opções de lazer oferecidas ao cliente, unida a uma localização central e uma campanha de marketing bem feita foram associados aos resultados em vendas.
Saúde: Com desconto de 20% você aproveita a vida 100% (Unimed Londrina)
A Unimed Londrina é líder na cidade quando o assunto é vendas de plano de saúde para pessoa física. São 170 mil clientes e 64% de market share, uma parcela bastante alta, se comparada à média da Unimed em outras cidades, 35,9%. Apesar dos bons números, isso significa que é um mercado praticamente saturado, o que torna bastante difícil o crescimento. E para tentar resolver este problema, a Unimed lança todos os anos uma campanha promocional que dá 20% de desconto nas cinco primeiras mensalidades. Apesar de esta campanha ter sido realizada em anos anteriores e ter tido bons resultados, o desafio era fazer com que a campanha conseguisse também agregar valor à marca com uma mensagem alinhada ao conceito da Unimed.
O primeiro passo foi definir o público-alvo: pessoas das classes A e B de 25 a 43 anos, com poder aquisitivo que permita pagar R$100 + coparticipação por pessoa em uma mensalidade e que more em Londrina ou nos 28 municípios ao redor. O conceito criado então foi "Com 20% de desconto, você aproveita a vida 100%". As campanhas faziam referência ao casamento e a estar com a família, pois o cliente da Unimed busca o bem-estar e a qualidade de vida dele e de sua família. O recorde de vendas foi batido, com a marca de 2.030 novos clientes, número 15% superior a 2011. A meta foi cumprida 75% acima do esperado.
Serviços: O que é melhor para você? (Madero)
Apesar de ser uma marca consolidada em Curitiba, o Madero não pode ignorar a crescente concorrência. Diversas empresas nacionais e internacionais estão se instalando na capital para entrar no mercado de sanduíches gourmet, que ainda é recente na cidade (10 anos) e tem um alto potencial de desenvolvimento. A proposta de marketing tinha como objetivos manter o movimento das lojas, garantir a manutenção do ticket médio, atrair e consolidar o consumo para clientes com perfis diferentes do cativo e criar/ampliar o número de fãs nas redes sociais.
Para isso foi criado o conceito "O Melhor para Você", trabalhado em cinco categorias: Estar com os amigos; Bons momentos com a família; Fazer bons negócios; Um encontro romântico e Uma vida saudável. Diversos meios de comunicação foram utilizados para que os clientes pudessem escolher qual desses momentos mais combinava com o seu momento atual e assim o Madero descobrisse seu público em potencial.
Ao final da ação os resultados comprovaram o sucesso. Mais nove restaurantes foram abertos e o faturamento ampliado em três vezes. Além disso, o ticket médio subiu de R$31,46 para R$32,91. No facebook, mais de duas mil pessoas participaram da campanha interagindo e enviando fotos. A página oficial conta hoje com oito mil fãs e tem um relacionamento constante com publicações ultrapassando as 11 mil impressões por postagem.
Varejo - Condor On Line (Condor Super Center)
Consolidada como o terceiro veículo com maior alcance no Brasil atrás apenas do rádio e da TV, a internet tornou-se um meio de comunicação indispensável para as marcas. Atentos a este dado, o Condor Super Center definiu uma estratégia em 2011 para entrar na rede. O meio escolhido para fazer esta comunicação com os clientes foi o facebook, que tem a segunda maior base de usuários no Brasil.
Em nove meses foi feito a alavancagem de fãs, relacionamento e engajamento e conversão dos relacionamentos e negócios. Duas promoções foram realizadas, a "Natal Feliz é Natal em Família" e a "Páscoa Condor" que premiou os participantes que mais tinham números de "curtir". Eles lançaram também o "Face Ofertas Condor", onde os usuários que curtissem a promoção podiam gerar um cupom de descontos e ir até as lojas selecionadas para adquirir o produto. Um novo meio de venda eletrônica, sem ter e-commerce.
Ao final das ações, a página da Rede Condor do facebook, tinha 29.136 fãs. As 20 postagens do "Face Ofertas" conseguiram atingir 820.661 pessoas por meio de 317 compartilhamentos e 2.004 "curtir" nas postagens. Também foram 185 comentários, 18.647 cliques únicos e 27.016 cliques totais. A média semanal de pessoas falando sobre o Condor em setembro foi de 4.179 e 617.034 pessoas visualizaram os anúncios.
Fonte: Cemtral Press.
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Obrigada,por nos deixar sua opinião.